ベアトリーチェが描く未来の私たち、それはその地域のニーズをつかんで、必要とされるサービスを提供し、ビジネスや人を元気にするソリューション・カンパニーとしての確立。そして、そのサービスが日本を越えて、アジア、世界へ広がっていることです。
2009年、私たちは貴金属のサプライヤー事業をスタート、地方に最初の1店舗をオープンさせて以来、3年間で約80店舗まで拡大させました。2013年中には200店舗以上の出店をめざしており、2年以内にはアジアの国々で本格的に展開していることでしょう。
私たちは今日のベアトリーチェを超えるべく、つねに事業インフラの強化に努めています。すなわち人、組織、情報、キャッシュフロー、物流、機材、設備の深化です。
事業規模が拡大する中、ベースとなるインフラへ投資と改革を繰り返しながら、経営基盤の強化に努めてきました。なかでも店舗のキー・パーソンとなる鑑定士の育成、戦略POSシステムはつねにバージョンアップを行っています。
それにより、データの集積分析や情報共有が深化し、綿密で戦略的な店舗管理、スピーディーな意思決定、さらにはサービスの向上が可能になり、積極的な店舗展開を実現することができました。
もちろん、これまで成長できたのは事業インフラの強化だけではありません。お客さまの真のニーズを探り、いち早く最適なサービスを提供し、お客さまや地域の方々に喜んでいただけたことが一番の理由です。それは私たちにとって成長のエンジンとなっています。
今後、貴金属サプライヤー事業を中心にこれまで蓄積したノウハウやリソースを活かして、新しいサービスの提供を行っていくこともあるかと思います。
しかし、どんなスタイルであれ、展開が国内、海外であれ、お客さまのニーズを満たし、その地域のビジネスや人を元気にするという姿勢は変わりません。なぜなら、それがベアトリーチェの存在価値だからです。
「BEYOND IT !」は、ベアトリーチェ、そして社員全員が
成長するために考えた、合い言葉です。
今に満足せずに、「限界」や「常識」、「昨日の自分」を
超えていこうというメッセージが込められています。
企業として、その一員として成長するためには、
現状や目標を超えていくというマインドが必要です。
ベアトリーチェは、「BEYOND IT !」のもとに、
新しい挑戦、さらなる進化を目指します。
貴金属サプライヤー事業は、ベアトリーチェのコア事業でもあります。日本全国に貴金属の買い取り専門店「ベアトリーチェ」を展開、94店舗(2013年1月現在)を運営しています。さらに、中国、タイ、シンガポール、インドネシアといった東アジア、東南アジアに営業拠点を置いて、現地ニーズに応じたスタイルで事業を行っています。
地域戦略チームによる綿密なリサーチにはじまり、培ってきたデータと独自の店舗構築ノウハウを駆使して、スピーディーに出店。創業3年間で、80店舗近くまで拡大することができました。
店舗「ベアトリーチェ」には訓練された鑑定士を置き、主に貴金属、ジュエリーの査定と買い取りサービスを提供しています。特に鑑定士の育成には力を入れており、専門知識や接客スキルの研修をはじめ、日々本部の担当者による指導も行っています。さらに教育システムは最新のものにアップデートして充実させているため、好感度の高い接客、的確で精度の高い鑑定を実現しています。
また、私たちは買い取りサービスを通したお客さまとのふれあいも大切にしており、いつもホスピタリティあふれる接客を心がけています。そのため店舗の多くはコミュニティスポットのように地域の方々に親しまれています。
店舗スタッフが時には話し相手や相談相手となり、お客さまと楽しくコミュニケーションを交わす光景も珍しくありません。
その他、お客さまが買い物や散歩の途中に立ち寄ったり、お客さま同士の交流が生まれたりとふれあいの場として機能することも少なくなく、他にはないベアトリ―チェならではのスタイルと言うことができます。
ネイルサロン「PURU VERANO(プル・ヴェラーノ)」は、「ベアトリ―チェ」が持つ豊富なジュエリーを転用したサロン事業です。そのため、ルビー、エメラルド、真珠などの本物のジュエリーをネイルアートや小物のデコレーションに利用することが可能で、多くのお客さまに喜ばれています。
「PURU VERANO」は、オシャレに敏感な女性のニーズを満たすサービスを充実させているだけでなく、「ベアトリ―チェ」同様にスタッフの接客スキルや専門性の向上にも努めており、心地よさに満たされた空間づくりを心がけています。
株式会社パブリックは、ベアトリ―チェのグループ企業のひとつで広告会社です。主に貴金属サプライヤー事業で蓄積した地域のデータベースを活かした広告宣伝のご支援を行っています。
具体的には人口密度、世帯数、購読している新聞、面積、日付、曜日、年齢層、所得、貯蓄、家族構成など地域に関係がある統計データに、店舗「ベアトリ―チェ」の集客データを併せて分析し、戦略的な宣伝プランをご提案。チラシやポスティング、ダイレクトメールといったダイレクトマーケティングをサポートします。
いわば地域データと社会人間学を応用した科学的なアプローチを駆使、コストパフォーマンスの高い宣伝支援をご提供しています。
現在、ベアトリ―チェの主要事業は貴金属のサプライヤー事業で、貴金属のリサイクル市場の入口の部分を担っています。しかし、私たちのお客さまから見れば、ベアトリ―チェのサービスは貴金属の買い取りを通して換金のお手伝いをすることです。
言いかえると、お客さまの大事な思い出の品物を、次のお客さまの思い出の品物へと再生するお手伝いを行っているのです。単純なモノの売り買いとは違うことを理解して欲しいと思います。
私たちは設立以来、地方を中心に出店してきました。地方には私たちのようなお手伝いが必要だったからです。
ベアトリ―チェはその地域に「あるとうれしいものを、あってうれしいもの」にすることを事業の基本としてきました。
そこで目指したのが、換金のお手伝いの場と同時に地域のふれあいの場にもなるようなお店でした。ベアトリ―チェの事業の価値は、社会や経済の血液とも言えるお金を通したお客さまの思い出の再生、お品物の再生、そこから生まれる地域の再生であり、その先にあるお客さまの喜びを増やしていくことだと思っています。
一緒に働くあなたには、そのことをいつも胸に刻みつけて欲しいと思います。
ベアトリ―チェの一員として成長してもらうための投資や環境整備は行っています。しかし、お客さまの喜びを追求していくには、仕事を通して会社の一員としてだけでなく、社会人として、人として成長したいと自覚がなくてはいけません。
いつも昨日の自分を超えるにはどう思考し、どうふるまうかを考えて仕事に取り組んでください。そして、同じ気持ちを持つ多くの仲間と一緒に苦楽を共にしながら、ぜひお客さまの喜び、そしてそこから生まれるあなた自身の喜びを得て欲しいと思います。
アインシュタインの名言に「同じ行動を繰り返して違う結果を期待すること、それは狂気である」があります。失敗を繰り返さないためには、「今までの考えや方法が間違っていたかも」と考え、改善や創意工夫を凝らすなどして行動や思考の転換をしてください。結果も変わってくるはずです。
何か間違いを犯した時、周りに迷惑をかけた時、真摯な態度は必要ですが、「すみません」という言葉ひとつで全てが丸く収まるわけではありません。次に出てくる言葉は事態の収拾の付け方、失敗の原因、次回以降の対策など次のステップにつながる建設的な内容について言うことを心がけてください。
売り上げなどの数字は重要ですが、あくまでひとつの指標です。上がった下がったで、一喜一憂するのではなく、自分の取った行動がその数字にどう影響したのかよく考えてください。もし数字が下がったなら、そこで自分はどう考えどう行動すべきかを考えることが大切です。数字は結果、大切なのはその原因となるあなたの行動や思考なのです。
わからない事をそのままにするのは、仕事や相手に対して非常に失礼なことです。また不十分な理解のままで仕事をすることは無責任と言えます。そんな態度での接客はお客さまの意見を軽んじていることになります。プライドや恥ずかしさが邪魔しがちですが、分からないことは必ず聞いて解決してください。聞いたからと言って誰もあなたを蔑んだりしません。
人への思いやりは想像力から生まれる。
「こういう行動をしたらどうなるのか」、
「大丈夫と言うけど、本当は心配じゃないのか」など、
お客さま、上司、仲間や後輩が何を求めているのか、
いつも想像して行動しよう。
仕事も野球やサッカーと同じ。ひとりひとり役割がある。
チームに貢献することを忘れずに自分の役割を果たそう。
仲間が困ったらみんなでフォローする。
キミが困ったら、仲間がフォローしてくれる。
そんなチームにしよう。
いつも謙虚に。上司や仲間、
後輩から良いと感じたところは学ぶ。
悪いところは自分ならどうするかを考えよう。
お客さまからのご指摘は、全て先生からの
アドバイスと思ってよく耳を傾けよう。
キミは会社の外でも、ベアトリーチェの一員。
地域の方に愛される名物鑑定士だ。
お客さまや仲間が見ているかもしれない。
そのことを忘れないで、言動や行動に気をつけよう。
法律を守り、常識あるふるまいを心がけよう。
商号 | 株式会社ベアトリーチェ |
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設立 | 2009年9月15日 |
所在地 |
【東京オフィス】 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町25-7 中島ビル8F TEL.03-5643-7800 FAX.03-5643-7818 【三重オフィス】 〒514-0831 三重県津市本町29-19東邦ビル TEL.059-253-8727(代表) FAX.059-253-8717 |
代表取締役 | 大西 一寛 |
資本金 | 3,000,000円 |
年商 |
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従業員数 | 約170名 |
業務 | ○古物営業法による古物商 ○古物の仕入れ並びに販売 ○金地金の売買、売買の媒介、取次ぎ及び代理並びに保管業務 ○宝石類、貴金属製品の売買に関する業務並びにそれらに関するコンサルティング ○ウェブサイトの制作及び運営 ○リサイクルショップ店の経営 |
古物許可証 |
・北海道 第101230000890号 ・宮城県 第221010001775号 ・山形県 第241010002711号 ・新潟県 第461020002779号 ・富山県 第501230008264号 ・石川県 第511010011918号 ・福井県 第521010008530号 ・長野県 第481101100015号 ・岐阜県 第531030001649号 ・静岡県 第491100213700号 ・愛知県 第543951102000号 ・三重県 第551320152500号 ・滋賀県 第60109H220032号 ・京都府 第612221130016号 ・大阪府 第622152307311号 ・兵庫県 第631621100010号 ・秋田県 第231230000829号 ・岩手県 第211080000965号 ・鳥取県 第701020006842号 ・奈良県 第641010002344号 ・和歌山県 第651140000802号 ・岡山県 第721100021441号 ・広島県 第731261100034号 ・山口県 第741021000355号 ・徳島県 第801050000444号 ・香川県 第811110000756号 ・愛媛県 第821070003459号 ・高知県 第831010001970号 ・福岡県 第901071110028号 ・佐賀県 第911010008070号 ・長崎県 第921040000330号 ・熊本県 第931010002098号 ・大分県 第941180000767号 ・宮崎県 第951130014206号 ・青森県 第201010031060号 ・福島県 第251020000403号 ・島根県 第711069001087号 ・東京都 第301081306635号 ・神奈川県 第452760013996号 |
取引銀行 | ・三菱東京UFJ銀行 ・三重銀行 ・百五銀行 |
はじめまして。人事担当の川合です。
当社のスローガンは「Beyond it!(何事も超えていこう!)」です。
国内外を問わず事業展開を進行していく当社は、今まさに勢いにのった、
『Growing and Beyond』な状況です。当社の「求める人財像」は
全体を俯瞰しながら業務を能動的に行える人です。
その分、入社後に学ぶことが沢山ありますが、「仕事のやりがい」と
「活躍できるフィールド」は充分にあります。
入社1年未満、若干25歳の若者が、支店長として活躍することも
弊社では珍しいことではありません。この熱い思いを共有したい皆さん、
ぜひ一緒に働きましょう!
面接でお会いできることを楽しみにしています。
川合 孝昌
1976年9月生まれ 静岡県出身
2001年 アウトソーシング コンサルティング会社 マネージャー&スピーカー
2008年 外資系不動産会社 常務取締役
2010年 海外大手デベロッパー 日本支社 専務取締役
2011年 (株)ベアトリーチェ 静岡エリア勤務
2012年 エリアマネージャー補佐 昇格
2012年10月 東京事業所所長 昇格
職種、仕事内容 |
1.<エリアマネージャー(候補)> 担当エリア内の各店舗のマネジメントをご担当いただきます。 ※ご担当いただく店舗は、ご相談の上、決定します。 2.<店舗スタッフ> 貴金属等の鑑定・接客をご担当いただきます。 ※未経験の方でも鑑定・接客について丁寧に教えます。 ※その他詳細な仕事内容等については面接時にご確認下さい。 |
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雇用形態 | 正社員・アルバイト |
勤務時間 | 10:00~19:00 (一部店舗では異なります) |
給与 |
◆正社員 1.エリアマネージャー(候補) 月給20万円~40万円 ※ご担当エリアやスキル・ご経験等により決定致します。 2.店舗スタッフ 月給20万円~25万円 ※エリア等により決定致します。 ◆アルバイト ・店舗スタッフ 時給900円~950円 ※エリアにより、さらに上限金額が上がる場合があります。 |
休日・休暇 |
休日:シフト制(月9日程度) GW・夏季・年末年始休暇および会社指定日 年間休日は115日(2014年) その他、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、各種特別休暇あり |
応募資格 | 普通自動車免許 |
手当 |
通勤手当(実費支給) ※マイカー通勤 上限24,500円/月、公共交通機関 上限30,000円/月 皆勤手当(アルバイトのみ) その他、各種手当あり |
その他 |
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) マイカー通勤可能 単身入居住宅あり(エリアによります) 業績により、決算賞与が支払われる場合あり 退職金制度あり |
スキル・経験 |
1.エリアマネージャー(候補) 店長、エリアマネージャー、スーパーバイザー経験者歓迎 2.店舗スタッフ 業界未経験者歓迎 接客または営業経験者歓迎 |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし(正社員・アルバイト) |
試用期間 |
3ヶ月(延長・短縮の場合あり) (試用期間中の給与は、正社員店舗スタッフの場合は原則として時給900円~950円、エリアマネージャー(候補)またはアルバイト店舗スタッフの場合は試用期間終了後の条件と変わりません。) |
応募先・問合せ先 |
東京オフィス 人事部 採用担当 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町25-7 中島ビル8階 Tel:03-5643-7800 |
どなた様でもお気軽にお問い合わせください。
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